Hvad skal jeg gøre i tilfælde af skade og/eller ulykke med lejebilen?

Fik du ved et uheld en skade på bilen i løbet af din rejse? Ingen grund til bekymring, du er fuldt forsikret. Udfyld straks en skadesrapport. Kontakt derefter udlejeren. Telefonnummeret for udlejeren er i dokumenterne du modtager sammen med lejebilen. Efter en konsultation vil det blive vurderet om du kan fortsætte med at køre i lejebilen, eller om der er brug for at udskifte bilen. Rapportér herefter skaderne til os via info@elizawashere.dk.

Den lokale biludlejer vil opkræve skadesbeløbet op til et maksimum på det fulde depositum. Udlejeren bestemmer omfanget af skaden og opkræver forskellen mellem den faktiske skade og garantien. Du vil få tilbagebetalt hele skadesbeløbet hvis du rapporterer det til os. Når du er tilbage i Danmark kan du opkræve tilbagebetalingen fra Eliza was here. Kontakt os, så vi kan give dig de oplysninger og dokumenter der skal bruges for at vi kan hjælpe dig.