faq kontakt eliza was here
  1. FAQ & Kontakt | Eliza was here
  2. Information
  3. Er det altid muligt at reservere en opgradering af udlejningsbilen?

Alle temaer

Er det altid muligt at reservere en opgradering af udlejningsbilen?

En udlejningsbil i kategori Small med komplet forsikringsdækning er valgt som standard til din ferie. Når du har foretaget din reservation, kontrollerer vi, om den valgte bil er tilgængelig. Hvis den valgte bil ikke er tilgængelig, forsøger vi at finde et passende alternativ. I særlige tilfælde kan det ske, at der ikke længere er en lejebil tilgængelig. I begge tilfælde kontakter vi dig for at drøfte dine muligheder. Du har mulighed for at opgradere lejebilen efter anmodning. I det usandsynlige tilfælde, at denne ikke er tilgængelig, vil vi forsøge at finde et passende alternativ inden for mulighederne hos vores biludlejningspartner Sunny Cars, hvor eventuelle ekstraomkostninger er for egen regning. Kan vi ikke finde et passende alternativ, eller hvis alternativet ikke opfylder dine ønsker, har du mulighed for at annullere lejebilen gratis inden afrejse.

Bemærk! Skal du på ferie med mere end fire familiemedlemmer eller venner? Så anbefaler vi, at du vælger at opgradere eller reservere en ekstra udlejningsbil. Du kan vælge at opgradere udlejningsbilen i bookingtrin 2 under bestillingsprocessen. Dette er altid på anmodning. Hvis der ikke er en større bilmodel til rådighed, kontakter vi dig selvfølgelig. Kun når udlejningsbilen har nok sikkerhedsseler til antallet af medkørende passagerer, er alle passagerer medforsikret. Der garanteres 5 sikkerhedsseler fra og med kategori Economy. Ønsker du at reservere en ekstra bil? Så bedes du kontakte os på info@elizawashere.dk (glem ikke at angive dit bookingnummer).


Var dette spørgsmål til hjælp for dig? Ja, mit spørgsmål blev besvaret. / Nej, jeg fik ikke svar på mit spørgsmål.

Tak for din hjælp med at forbedre vores service!

Vi beklager at vi ikke kunne hjælpe dig med det samme. Du er velkommen til at sende os en besked via vores sociale medier, eller en e-mail til info@elizawashere.dk, og så vil vi svare på dit spørgsmål så hurtigt vi kan!

Fandt du ikke dit svar?

Åbningstider

Du kan få fat i os på disse dage:

Mandag - Fredag: 9.00-16.00
Lørdag & Søndag: Lukket

Se opdaterede åbningstider

Email

Vi hjælper dig gerne, og besvarer med glæde dine spørgsmål!

Du kan nå os via e-mail fra mandag til lørdag. 

Kontaktformular

Telefon

Du kan kontakte os fra mandag til fredag på 89 88 24 29, hvis du har nogle spørgsmål

Sociale medier

Følg Elizas eventyr i Middelhavet.

Min Eliza

Vil du se eller ændre noget ved din booking?

Dette kan du gøre via Min Eliza portalen.

Min Eliza portalen

Specielle rejser

Vil du på en speciel rejse? Det kan nemt arrangeres igennem vores formularer.

Adresseoplysninger

Eliza was here
Kronprinsessegade 54, 4
1307 København K
Danmark

Ingen besøgsadresse.

Om Eliza was here

Vil du vide mere om vores virksomhed og politik? Leder du efter ledige stillinger?

Du kan finde alt dette i vores virksomhedsoplysninger.

Mere information

Fandt du ikke dit svar?

Åbningstider

Du kan få fat i os på disse dage:

Mandag - Fredag: 9.00-16.00
Lørdag & Søndag: Lukket

Se opdaterede åbningstider

Email

Vi hjælper dig gerne, og besvarer med glæde dine spørgsmål!

Du kan nå os via e-mail fra mandag til lørdag. 

Kontaktformular

Telefon
Du kan kontakte os fra mandag til fredag på 89 88 24 29, hvis du har nogle spørgsmål

Sociale medier

Følg Elizas eventyr i Middelhavet.

Min Eliza

Vil du se eller ændre noget ved din booking?

Dette kan du gøre via Min Eliza portalen.

Min Eliza portalen

Specielle rejser

Vil du på en speciel rejse? Det kan nemt arrangeres igennem vores formularer.

Adresseoplysninger

Eliza was here
Kronprinsessegade 54, 4
1307 København K
Danmark

Ingen besøgsadresse.

Om Eliza was here

Vil du vide mere om vores virksomhed og politik? Leder du efter ledige stillinger?

Du kan finde alt dette i vores virksomhedsoplysninger.

Mere information